来自 节日问候 2018-09-24 12:14 的文章

优质服务的承诺书范文

  敬重的各位领导、嘉宾:

  咱们早上好!

  国色天乡乐土开业5年来,招待游客3000万,游客满意度高达96%,先后获得了&环亚会ldquo;国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅行标准化示点企业”“全国旅行人才示点基地”“全国安全文明示点企业”等多项荣誉,咱们不光秉承“运营讲诚信、效劳讲亲情”的相信企业文明,且积极响应各级政府的召唤,恪守法律法规。可以获得这么多优异的成果,离不开政府的支撑,更离不开广阔游客的支撑,在此我代表国色天乡乐土,做出如下许诺: 关于诚信运营,咱们许诺:

  一、诚笃守信,根绝诈骗

  坚持诚笃守信、明码实价、公正合法的准则,根绝各种诈骗行为。

  二、广告实在,价格合理

  不诈骗、不误导游客,让游客明明白白消费。

  三、标准效劳,文明待客

  效劳标准化,热心待客,效劳周到。

  四、爱岗敬业,建立形象

  倡议爱岗敬业,效劳周到。要尽职尽责。

  五、强化办理,刻画品牌

  仔细寻求游客的反应定见,不断提高效劳水平。

  六、军令如山,遵守监管

  坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到全部行悦耳指挥。

  关于优质效劳,咱们许诺:

  一、坚持以人为本,效劳至上的主旨;

  二、加强景区安全办理,保证游客安全;

  三、坚持景区环境优美,洁净卫生;

  四、完善监督机制,及时处理游客投诉,保护游客合法权益;

  五、景区效劳设施保护杰出,完全有用。

  关于行将开业的二期水上乐土、正在建造的三期陆地乐土等后续项目,咱们一定会依照国家级标准化示范区的要求,将项目运营好、开展好,成为成都人自豪的“会客厅”“后花园”。

  许诺单位:

  许诺人:

  许诺时刻:XX年5月18日

本文源自: 环亚会